Messagerie Business vérifiée, automatisation et transfert humain.
Intégrations
Fonctionne avec ce que vous avez. Sans réécrire votre stack.
Sawabot lit vos documents, dépose les leads dans votre CRM, réserve des créneaux dans votre calendrier, crée des tickets lors des escalades et consulte votre catalogue. Des intégrations légères, surtout en lecture. Pas de refonte du système cœur. Votre équipe garde la source de vérité ; l'agent gère la conversation.
L'agent rejoint vos clients
Connecter vos canaux de communication.
Déployez le même agent sur les canaux où vos clients vous écrivent déjà, avec les mêmes règles de contrôle et de transfert.
Messenger
Répondre aux conversations Facebook Messenger avec la même logique d'agent.
Traiter les DM Instagram pour les questions, la capture de leads et l'escalade.
Web widget
Installer l'agent sur votre site pour le chat en direct et la capture de visiteurs.
Telegram
Prendre en charge les conversations Telegram pour les équipes et communautés clients.
L'agent lit
Lire vos documents.
Les sources de connaissance dans lesquelles l'agent ancre chaque réponse. Les réponses citent la source.
Google Drive
Base de connaissance avec citations sur chaque réponse (lecture seule).
Notion
Guides internes, politiques, runbooks (lecture seule).
Google Docs · PDFs
Import direct — manuels, fiches techniques, contrats (lecture seule).
L'agent capture
Capturer les leads.
Les leads qualifiés arrivent dans l'outil que votre équipe commerciale utilise déjà, avec tout le contexte de conversation.
HubSpot
Dépôt de lead avec contexte de conversation et champs de qualification.
Zoho CRM
Capture de contact et de lead, même contexte, mêmes champs.
Google Sheets
Catalogues légers, capture de leads, files de traitement.
Odoo
Créer et mettre à jour les fiches CRM avec le contexte de conversation attaché.
L'agent planifie
Réserver dans votre calendrier.
L'agent lit les disponibilités et réserve directement dans le fil WhatsApp.
Google Calendar
Lire les disponibilités, réserver des créneaux, envoyer des rappels.
Calendly
Afficher des liens de créneaux en direct dans le fil et confirmer les réservations.
L'agent escalade
Créer des tickets support.
Quand l'agent transfère le cas, il arrive dans votre outil de ticketing avec la conversation attachée.
Zoho Desk
Création de ticket pour les cas escaladés — fil de conversation attaché.
Zendesk
Créer des tickets support, joindre le contexte WhatsApp et router le suivi.
Freshdesk
Ouvrir des cas helpdesk depuis WhatsApp avec les détails de conversation inclus.
L'agent consulte
Consulter votre catalogue.
Consultation en lecture seule du catalogue et du stock pour confirmer ce qui est disponible avant de répondre.
Odoo
Consultation catalogue et stock (lecture seule).
Apportez votre système
Vous utilisez autre chose ? Connectez-le avec votre propre serveur MCP.
Systèmes sur mesure
CRM maison, HRIS interne, outil d'inventaire propriétaire, moteur tarifaire, ticketing interne. Lancez un serveur MCP devant votre système, collez l'URL dans Sawabot et l'agent obtient les outils. Self-serve — même chat, même piste d'audit, pas de refonte du système cœur. Votre équipe garde la source de vérité.
Apportez votre serveur MCP