Tarifs
Choisissez le bon point de départ, puis ajoutez le déploiement géré et l'accompagnement enterprise quand votre canal de service WhatsApp grandit.
L'Agent de connaissances intégré
Pour les entreprises qui veulent démarrer vite.
Recommandé
Créez vos propres Agents
Pour les entreprises prêtes à créer leurs propres Agents IA WhatsApp.
Déploiement géré
Pour les organisations qui veulent que Sawabot les aide à déployer et accompagner à grande échelle.
Comparer les plans
| Feature | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Agents | |||
| Agent de connaissances intégré | |||
| Créez vos propres Agents | |||
| Connecteurs | |||
| Connecteurs (HubSpot, Zoho, Google Calendar, systèmes personnalisés, et plus) | Limité | Illimité | |
| Échelle | |||
| Numéros WhatsApp | 1 | 1 | Plusieurs |
| Messages IA / mois | 2 000 | 5 000 | Volume personnalisé |
| Sources de connaissances | Limitées | Illimitées | Illimitées |
| Analytique | |||
| Analytique | Limitée | Illimitée | |
| Services | |||
| Onboarding | Libre-service | Libre-service | Géré |
| Support | Standard | Prioritaire | Dédié / SLA |
| Documentation achats et sécurité | |||
Ce qui coûte
Le prix du plan est ce que vous nous payez. Un autre élément peut coûter :
Meta facture les templates WhatsApp sortants que vous envoyez aux clients hors de la fenêtre de service de 24 heures (utilité, marketing, authentification). Le tarif dépend du pays et du type de template. C'est facturé au prix coûtant - nous ne prenons pas de marge. Les messages entrants et les réponses dans la fenêtre de service de 24 heures sont gratuits.
Voir le tarif Meta actuelFAQ tarifs
Un message IA est une réponse sortante de votre agent IA à un client : une réponse, une question de suivi, une réponse avec citation ou une carte avec boutons. Les messages entrants des clients sont gratuits. Les messages opérateur ne comptent pas quand un humain prend le relais. Les campagnes de messages templates sont facturées directement par Meta, pas sur votre quota de messages IA.
Nous vous aidons à passer au bon plan ou à ajouter de l'usage avant que cela ne devienne un problème pour vos clients. Votre service WhatsApp ne disparaît pas au milieu d'une conversation.
Oui. En tant que Meta Tech Provider avec une intégration directe à Meta, nous connectons votre compte WhatsApp Business à Sawabot directement, sans relais non officiel. Nous vous aidons à le configurer pendant l'onboarding.
Starter vous donne l'Agent de connaissances intégré. Importez vos documents, connectez WhatsApp, et l'Agent répond aux questions clients depuis vos sources approuvées. Pro permet à votre équipe de créer ses propres Agents, de connecter les applications que vous utilisez déjà et de gérer des workflows comme la prise de rendez-vous, la capture de leads ou l'ouverture de tickets.
Pro est le produit : vous créez les Agents, configurez les Connecteurs et déployez. Enterprise est le même produit avec des services professionnels et un accompagnement institutionnel : onboarding géré, support dédié avec SLA, plusieurs numéros WhatsApp, volume de messages personnalisé, rapports personnalisés, et documentation achats et sécurité.
Oui. Nous pouvons vous faire passer d'un plan à l'autre quand votre équipe grandit ou quand votre usage change.
Vous pouvez exporter vos agents, journaux de conversation et données analytiques avant l'annulation. Les règles de conservation et de suppression sont clarifiées pendant l'offboarding.